{"id":85044,"date":"2024-02-16T10:00:00","date_gmt":"2024-02-16T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/voyapon.com\/fr\/?p=85044"},"modified":"2024-02-15T17:32:54","modified_gmt":"2024-02-15T08:32:54","slug":"abonnement-telephone-japon-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voyapon.com\/fr\/abonnement-telephone-japon-guide\/","title":{"rendered":"Comment souscrire \u00e0 un forfait t\u00e9l\u00e9phone et internet au Japon"},"content":{"rendered":"\n
Vous venez d\u2019arriver au Japon ou pr\u00e9voyez de vous y installer sous peu, et vous souhaitez souscrire un abonnement t\u00e9l\u00e9phonique et internet<\/strong>, mais ne savez pas comment vous y prendre ? Ne cherchez plus, vous \u00eates au bon endroit. En tant qu\u2019expatri\u00e9e au Japon depuis plus de 3 ans, j\u2019ai moi aussi eu affaire \u00e0 des formalit\u00e9s administratives en tout genre lors de mon arriv\u00e9e sur l\u2019archipel, et je vais vous d\u00e9voiler quelques trucs et astuces pour trouver l\u2019op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique de vos r\u00eaves. Suivez le guide ! <\/p>\n\n\n\n Attention :<\/strong> Au Japon, la plupart des contrats t\u00e9l\u00e9phoniques se font pour une dur\u00e9e d\u2019un \u00e0 deux ans minimum<\/strong>. Ainsi, dans cet article, je m\u2019adresserai principalement aux personnes munies d\u2019un visa de longue dur\u00e9e uniquement, valable plus de 6 mois. <\/p>\n\n\n\n Pour les personnes en visa touristique ou pour des s\u00e9jours de moins de 6 mois, je vous recommande de vous procurer une carte SIM pr\u00e9pay\u00e9e, un WIFI de poche, et un t\u00e9l\u00e9phone de location<\/strong>, ce qui sera bien plus \u00e9conomique que de souscrire un abonnement. Pour plus d\u2019informations, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter l\u2019article de Mika sur le sujet<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Pour r\u00e9pondre honn\u00eatement : non, ce n\u2019est pas facile<\/strong>. Mais \u00e7a n\u2019est pas impossible non plus ! Je suis arriv\u00e9e au Japon avec un visa de travail, et j\u2019ai eu la chance de b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019aide de mon entreprise lors de la souscription de mon abonnement t\u00e9l\u00e9phonique. Toutefois, quand mon mari m\u2019a rejoint quelques semaines plus tard, il ne parlait pas un mot de japonais, et c\u2019est moi qui ai d\u00fb entreprendre les formalit\u00e9s administratives pour lui. Je ne savais alors absolument pas comment m\u2019y prendre, quels documents justificatifs me seraient demand\u00e9s, ou combien cela allait co\u00fbter. <\/p>\n\n\n\n Mais sachez qu\u2019en \u00e9tant bien pr\u00e9par\u00e9, ce n\u2019est en fait pas si difficile<\/strong>, et si j\u2019y suis arriv\u00e9e, n\u2019importe qui peut en faire de m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n Si souscrire un abonnement t\u00e9l\u00e9phonique en ligne est techniquement possible, il faut noter que dans la plupart des cas, cela est possible uniquement en japonais. Il existe bien des services en ligne vous permettant d\u2019acheter une carte SIM pr\u00e9pay\u00e9e ou un WIFI de poche \u00e0 l’avance, mais cela se complique pour un abonnement. J\u2019ai moi aussi tent\u00e9 l\u2019exp\u00e9rience, en pensant que cela serait plus simple en ligne, en m’aidant notamment de Google Traduction, mais je me suis vite rendu compte que \u00e7a n\u2019allait pas \u00eatre aussi facile, et que beaucoup de mes questions demeuraient sans r\u00e9ponse. Quel forfait choisir ? Comment payer ? Je vous recommande donc le contact direct<\/strong> lorsque vous souscrivez votre premier abonnement t\u00e9l\u00e9phonique au sein de l\u2019archipel. <\/p>\n\n\n\n Sachez qu\u2019au Japon, il existe de nombreuses boutiques d\u2019op\u00e9rateurs mobiles, pour la plupart r\u00e9unies dans de grandes enseignes telles que BIC Camera ou Yodobashi Camera<\/strong>, o\u00f9 le personnel est \u00e0 votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner. Dans mon cas, je me suis rendue au BIC Camera de la gare de Kyoto, un \u00e9norme b\u00e2timent sur plusieurs \u00e9tages o\u00f9 l’on peut acheter tout l\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager dont on peut avoir besoin. Petite anecdote plut\u00f4t comique : sachez qu\u2019au Japon, certains m\u00e9tiers sont r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s \u00e0 la commission, et \u00e0 mon arriv\u00e9e au service de t\u00e9l\u00e9phonie du BIC Camera, plusieurs vendeurs d\u2019op\u00e9rateurs diff\u00e9rents se sont presque jet\u00e9s sur moi pour me proposer leurs services. Souvenez-vous : au Japon, le client est roi, alors m\u00eame si votre japonais n\u2019est pas parfait, le personnel est souvent ravi de vous aider.<\/p>\n\n\n\n Le premier combat d\u2019un \u00e9tranger pour toute d\u00e9marche administrative au Japon, c\u2019est avant tout la barri\u00e8re de la langue<\/strong>. Si vous habitez dans une grande ville comme Tokyo, Osaka, ou m\u00eame Kyoto, vous pourrez parfois trouver des employ\u00e9s parlant anglais, chinois, ou cor\u00e9en dans les grandes enseignes du type de BIC Camera, mais bien s\u00fbr, cela d\u00e9pend des jours et des boutiques. Si vous habitez dans une petite ville, je vous recommande de vous rendre dans la grande ville la plus proche de votre lieu de r\u00e9sidence afin d\u2019augmenter vos chances de trouver un employ\u00e9 anglophone. <\/p>\n\n\n\n Si vous venez au Japon pour travailler ou pour \u00e9tudier, il vous sera possible de demander de l\u2019aide \u00e0 votre entreprise ou \u00e0 votre \u00e9cole si vous ne ma\u00eetrisez pas du tout le japonais. Si vous avez des amis japonais, vous pouvez \u00e9galement leur demander de vous accompagner et de traduire pour vous. Sinon, je vous recommande de venir dans une grande enseigne o\u00f9 le personnel fera de son mieux pour vous communiquer les informations sur les diff\u00e9rents op\u00e9rateurs et forfaits disponibles. Une fois que vous avez fait votre choix, il ne vous reste plus qu\u2019\u00e0 dire : moushikomi shitai desu<\/em> (\u7533\u3057\u8fbc\u307f\u3057\u305f\u3044\u3067\u3059, \u00ab je souhaite m\u2019inscrire \u00bb) et le staff se chargera du reste. <\/p>\n\n\n\n Au Japon, les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques peuvent \u00eatre class\u00e9s dans deux grandes cat\u00e9gories : les op\u00e9rateurs majeurs, qui sont les plus connus, et ce qu’on appelle les MNVO, que nous d\u00e9taillerons plus loin. En fonction de vos attentes et de votre budget, les offres de certains op\u00e9rateurs seront plus adapt\u00e9es \u00e0 votre usage. Voici quelques exemples des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques les plus r\u00e9put\u00e9s au Japon :<\/p>\n\n\n\n On compte 4 op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques majeurs au Japon<\/strong>, qui sont les suivants : Softbank, NTT Docomo, AU<\/strong>, et depuis peu Rakuten Mobile<\/strong>. Si vous vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 rendu au Japon, vous avez surement d\u00e9j\u00e0 aper\u00e7u des publicit\u00e9s \u00e0 leur effigie, qui sont absolument partout. Ces op\u00e9rateurs poss\u00e8dent en effet leur propre r\u00e9seau et d\u00e9pensent chaque ann\u00e9e des sommes astronomiques dans la publicit\u00e9 et le marketing (petit clin d’\u0153il \u00e0 Otosan, mascotte de la compagnie Softbank<\/a>, devenue le chien le plus populaire du Japon avec Hachiko<\/a>).<\/p>\n\n\n\n Les r\u00e9seaux des op\u00e9rateurs majeurs sont r\u00e9put\u00e9s pour \u00eatre tr\u00e8s performants<\/strong>, mais on notera deux inconv\u00e9nients : les contrats sont peu flexibles, et le prix peut sembler \u00e9lev\u00e9<\/strong>. Lorsque vous souscrivez un abonnement t\u00e9l\u00e9phonique chez un op\u00e9rateur majeur, ce sera pour une dur\u00e9e de minimum 1 \u00e0 2 ans<\/strong>, avec des frais de r\u00e9siliation cons\u00e9quents<\/strong> en cas de d\u00e9part avant la fin initiale du contrat. Les prix, eux, varient en fonction des offres et des options, mais restent toutefois assez on\u00e9reux. Pour vous donner une id\u00e9e, voici leurs tarifs :<\/p>\n\n\n\nEst-il facile de souscrire \u00e0 un abonnement t\u00e9l\u00e9phonique et internet au Japon ? <\/h2>\n\n\n\n
Faut-il souscrire en ligne ou en face \u00e0 face ?<\/h3>\n\n\n\n
Peut-on souscrire \u00e0 un abonnement t\u00e9l\u00e9phonique sans parler japonais ? <\/h3>\n\n\n\n
Quel forfait choisir ?<\/h2>\n\n\n\n
Les op\u00e9rateurs majeurs<\/h3>\n\n\n\n