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Para muchos viajeros internacionales, un viaje a Japón representa un sueño único en su vida. Actualmente, Japón y Tokio en particular, ocupan un lugar destacado en las listas de destinos mundiales imprescindibles. Es importante informarte y tomar buenas decisiones al viajar, y un aspecto clave de cualquier plan de viaje es la elección y el uso del aeropuerto.

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Afortunadamente, los aeropuertos en Japón son extremadamente limpios, ordenados y seguros. Por lo general, hay una gran velocidad en los mostradores para dejar las maletas, recogerlas en la zona de recogida de equipaje y pasar por inmigración/aduanas. Si bien el soporte para idiomas extranjeros es algo limitado, la señalización casi siempre se ofrece en inglés, y hay centros de información turística que pueden ayudar a complementar el resto de las necesidades de los viajeros. Más allá de eso, cada uno de los principales aeropuertos en Japón ofrece muchas opciones para comer y beber, tiendas duty-free e incluso servicios especiales como hoteles en el aeropuerto.

Esta guía ofrece una descripción general de cuatro de los aeropuertos internacionales de Japón: Haneda (HND) y Narita (NRT) en el área metropolitana de Tokio, el aeropuerto internacional de Kansai (KIX) cerca de Osaka y New Chitose (CTS) cerca de Sapporo, la ciudad más grande en el norte de Japón.

Gran parte de la información de esta guía se puede utilizar para cada aeropuerto, como la información relacionada con la conexión a las opciones de transporte público local. Por ejemplo, las tarjetas PASMO o SUICA (tarjetas de transporte público recargables), se pueden comprar en todos los aeropuertos y se pueden usar en todo Japón a través del sistema ferroviario JR que conecta las principales ciudades.

La información más específica, como el diseño de las terminales y las instalaciones, está explicada individualmente en cada uno de los aeropuertos.

Esta guía está destinada a proporcionar un resumen de información esencial para cada uno de los aeropuertos mencionados. Si necesitas algún detalle en concreto, no dudes en consultar la web de cada aeropuerto o descargar una guía de viajes.

Aeropuertos en Japón: Haneda (HND)

El aeropuerto de Haneda (羽田空港) es uno de los dos aeropuertos internacionales dentro de la región de Kanto (el otro es Narita). Haneda tiene una ubicación más céntrica que Narita y, en general, se considera más fácil viajar desde y hacia Tokio. Sin embargo, Haneda tiene menos vuelos internacionales que Narita, aunque las principales aerolíneas japonesas JAL y ANA ofrecen conexiones desde una variedad de ubicaciones mundiales. Recientemente, se han abierto más espacios internacionales para vuelos hacia y desde Haneda, por lo que esta situación podría estar cambiando.

Las terminales 1 y 2 están dedicadas a vuelos nacionales (JAL se encuentra en la Terminal 1 y ANA en la Terminal 2), mientras que la Terminal 3, la más nueva, maneja vuelos internacionales. Hay autobuses gratuitos disponibles para moverse entre las terminales.

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Opciones de desplazamiento

Puedes desplazarte desde y hasta Haneda en trenes, autobuses y automóviles.

Hay numerosos autobuses locales que conectan Haneda con lugares importantes de Tokio como Asakusa (浅草), Roppongi (六本木), Akihabara (秋葉原) o Shibuya (渋谷). Si quieres ir en autobús, la opción más rápida y mejor considerada es el Shinjuku Expressway Bus, que deja a los pasajeros en el corazón de Shinjuku (新宿). Una vez allí, puedes cambiar a un tren o metro local y utilizar la tarjeta PASMO o SUICA para viajar hasta tu destino final. La misma ruta se puede utilizar para volver a Haneda.

En lo que respecta a los trenes, puede tomar la línea Keikyu que conecta Haneda con la estación Shinagawa (品川駅), una estación central a lo largo de la línea de los trenes JR Yamanote que se conecta con el shinkansen (tren bala) si viajas fuera de Tokio. También puedes tomar el Tokyo Monorail a la estación Hamamatsucho (浜松町駅), la cual también se ubica a lo largo de la línea Yamanote.

Como alternativa, puedes tomar un taxi con un precio fijado desde varias áreas de Tokio o, si tienes un permiso de conducir internacional, alquilar un coche.

Inmigración y trámites aduaneros

A menos que haya una gran cantidad de viajeros desembarcando al mismo tiempo, la inmigración y las aduanas en Haneda son rápidas y fáciles de pasar. Hay guías en cada cruce para transportar a los viajeros a su fila correcta (ciudadanos japoneses versus ciudadanos internacionales). No importa a qué hora llegues, siempre habrá un oficial de inmigración disponible para facilitar tu entrada al país.

La aduana está al otro lado de inmigración, después de pasar la recogida de equipaje. Los funcionarios de aduanas realizan controles aleatorios de bolsas y productos libres de impuestos, pero en circunstancias normales, la entrada no debe ser más complicada que entregarle al funcionario de aduanas tu tarjeta de declaración y responder un par de preguntas obligatorias.

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Mapa del aeropuerto

Aquí podrás ver los enlaces de los mapas de las distintas terminales:

Tiendas y restaurantes

Haneda tiene una gran cantidad de opciones de comida: comida occidental, comida japonesa, cafeterías, bares y comida rápida. Algunas incluso están disponibles las 24 horas, eso sí, con una selección más pequeña por la noche. Estas opciones se encuentran en cada etapa de tu viaje por el aeropuerto: antes del check-in, después de pasar el control de seguridad y después de la aduana. Cada terminal tiene diferentes restaurantes, pero hay una selección amplia de opciones disponibles en todas las terminales.

Del mismo modo, Haneda tiene una gran variedad de tiendas disponibles en cada punto del aeropuerto, incluidas tiendas de ropa, souvenirs y chucherías, comestibles, farmacias, librerías y artículos duty-free como perfumes y alcohol. No debería haber ningún problema para encontrar lo que necesitas, incluso en altas horas de la noche o temprano en la mañana.

Cambio de dinero y los cajeros automáticos

Una vez que hayas entrado oficialmente al país, podrás acceder a las ventanillas de cambio de moneda y a los cajeros automáticos. Se encuentran junto con las tiendas de conveniencia y una variedad de otros establecimientos. Todo esto también está disponible en la terminal de salidas.

Algunos cajeros automáticos, particularmente Seven Bank (7-Eleven) y JP Bank, funcionan con tarjetas internacionales y dan dinero en yenes. En general, se recomienda que los viajeros retiren y conserven una cantidad decente de efectivo, ya que muchas tiendas en Japón no aceptan tarjetas de crédito, y también es seguro llevar grandes cantidades de dinero. Incluso llevar 100.000 yenes o más no es raro para los japoneses, y mucho menos para los viajeros que a menudo quieren realizar grandes compras.

El cambio de dinero en los aeropuertos en Japón es más complejo de lo que los viajeros están acostumbrados en otros países. Hay formularios que deben completarse, indicando la cantidad precisa de dinero que se intercambia, la moneda que se intercambia, así como la información personal. Ten en cuenta que las diferentes monedas requieren formularios separadas.

Por lo tanto, es mejor cambiar tu dinero antes de salir del aeropuerto. Las oportunidades de cambio de dinero son a menudo escasas fuera de los aeropuertos en Japón, o incluso aún más engorrosas (si intentas cambiar dinero en un banco, por ejemplo, donde es poco probable que acepten o lleven una amplia gama de monedas extranjeras, si corresponde).

Opciones de Internet

Algunas tiendas y las máquinas expendedoras que hay después de la aduana venden tarjetas SIM con diferentes cantidades de datos. Simplemente paga en efectivo – o a veces crédito – , inserta la tarjeta SIM en tu móvil y sigue las instrucciones de activación que vienen con la tarjeta. Estas instrucciones generalmente se ofrecen en varios idiomas.

El pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la conviertEl pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la convierte en la opción ideal para un grupo de personas que planean viajar juntas. Obtener un pocket wifi requiere ir a un quiosco y firmar un contrato a corto plazo y es necesaria una tarjeta de crédito para el alquiler (en caso de que el pocket wifi se pierda o se dañe).

Hay varios paquetes de datos disponibles, al igual que las tarjetas SIM, aunque los datos ilimitados suelen ser una opción asequible. Los paquetes de datos también pueden ser nacionales o internacionales (si tienes la intención de viajar fuera de Japón y luego regresar)

Ten en cuenta que el pocket wifi, a menudo, debe devolverse directamente al aeropuerto. Esto se puede hacer cuando regreses al aeropuerto para salir de Japón. Como alternativa, se puede enviar por correo, ya que normalmente el vendedor proporcionará un sobre con dirección. Se puede mandar desde cualquier ubicación en Japón donde haya un buzón de correos. Debes analizar estas opciones al alquilar un WiFi de bolsillo para asegurarte de estar conforme con la opción que funcione mejor para ti. Además, algunos WiFi de bolsillo no están disponibles para la recolección el mismo día y requieren reservarlos uno o dos días antes.

Algunos proveedores como G-Call también ofrecen teléfonos completos para alquilar mientras estas en Japón. Estos son teléfonos plegables (no smartphones) con capacidades de mensajería de texto y llamadas telefónicas, así como un paquete de datos para disponer de Internet. El proceso para alquilar un teléfono completo es similar al pocket wifi y requiere una tarjeta de crédito.

G-Call es la mejor opción para alquilar un teléfono completo mientras estés en Japón, debido a su relativa flexibilidad. Completa una solicitud online, recoge el teléfono en un mostrador designado dentro del aeropuerto de tu elección (Haneda, Narita, Kansai International, New Chitose o muchos otros) y luego devuelve el teléfono al final de tu viaje. Sin embargo, solo Haneda y Narita permiten la devolución de teléfonos en el aeropuerto. Para todos los demás aeropuertos, los teléfonos deben devolverse por correo. G-Call también entrega teléfonos a cualquier domicilio en Japón por un costo adicional de 1.000 yenes (menos de 10 dólares).

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Entrega del equipaje

Los servicios de entrega de equipaje están disponibles en Haneda para aquellos que desean aligerar su carga de camino a su hotel (o de regreso al aeropuerto).

Este servicio está disponible en el vestíbulo de salidas de las tres terminales de Haneda, en el mostrador de servicio de equipaje de JAL. Debes entregar tus maletas entre 8:30 a.m y 2:00 p.m para asegurarte de que se entreguen el mismo día (después de las 7:00 p.m. en tu destino). De lo contrario, serán entregadas al día siguiente. Cada artículo debe pesar un máximo de 50 kg, y existen otras especificaciones, como no poder transportar mercancías frágiles. Yamato proporciona un servicio similar, pero el equipaje para la entrega el mismo día debe registrarse en el mostrador antes de las 12:30 p.m.

El equipaje se puede entregar en Haneda, y también varía de una compañía a otra. GPA, Yamato, es quizás la opción más flexible. Simplemente lleva tu equipaje a un lugar de entrega dentro de Tokio, no se requiere reserva. Esto se puede hacer desde la mayoría de los hoteles y tiendas de conveniencia.

Haz clic aquí para obtener el formulario de reserva de entrega de equipaje y una lista completa de tarifas (para múltiples aeropuertos).

Consulta aquí para obtener una lista completa de hoteles que ofrecen servicios de entrega de equipaje en Haneda.

Servicios especiales

Haneda tiene una gama completa de servicios especiales disponibles para clientes, que incluyen masajes, lounges, hoteles, así como acceso sin barreras (incluidos los baños) y servicios disponibles para personas con niños pequeños, como alquiler de cochecitos y guarderías.

Hay clínicas médicas disponibles en cada terminal. La clínica en la Terminal 1 cierra a las 5:00 p.m, pero las terminales 2 y 3 cierran a las 10:00 p.m y 11:00 p.m, respectivamente.

En todas las terminales encontrarás varios hoteles. Se recomienda hacer reservas para evitar quedarse sin habitación, pero no es obligatorio. La Terminal 3 también tiene un hotel separado y extremadamente conveniente que puede ser utilizado únicamente por personas que están en tránsito y tienen largas escalas.

Aeropuertos en Japón: Narita (NRT)

El aeropuerto de Narita (成田国際空港) es el segundo aeropuerto internacional de Tokio junto con Haneda, ubicado en la prefectura de Chiba, a unos 80 km de Shinjuku, el centro de Tokio. Su principal inconveniente es su distancia de Tokio en comparación con Haneda. El transporte hacia y desde el aeropuerto es más costoso y probablemente llevará más de una hora de puerta a puerta. Sin embargo, Narita es también el principal lugar de llegada y salida internacional de Tokio, y los vuelos hacia y desde Narita a menudo son menos costosos que Haneda.

Narita se divide en tres terminales, cada una de las cuales tiene vuelos nacionales e internacionales. Normalmente, cada operadora tiene una terminal asignada, aunque estas terminales están sujetas a cambios, por lo que es una buena idea verificar tu terminal antes de llegar y salir.

Hay un autobús gratuito que viaja entre cada terminal, y las líneas de tren utilizadas para viajar entre Narita y el resto de Japón también se pueden utilizar para moverse entre las terminales si es necesario.

Inmigración y trámites aduaneros

Al igual que Haneda, los trámites aduaneros en Narita son extremadamente simples y fáciles. La inmigración se divide en dos filas: para personas japonesas y no japonesas. Allí, serás atendido por empleados que te guiarán al lugar correcto. Siempre hay un oficial de inmigración a mano. Todo el proceso de aduanas de inmigración puede ser rápido si no hay muchos otros viajeros que llegan al mismo tiempo, incluso hacerlo todo en diez minutos.

La aduana está al otro lado de la inmigración, después de recoger el equipaje. Simplemente tienes que seguir la fila, entregar tu tarjeta de declaración y responder un par de preguntas si es necesario. A veces se realizan verificaciones aleatorias de maletas, pero esto es algo raro y no debería retrasarte si tienes un horario estricto.

Mapa del aeropuerto

Aquí podrás ver los enlaces de los mapas de las distintas terminales:

Este link contienen el pdf y guías para cada terminal de Narita.
Guías y mapas de Narita (Todas las terminales)

Tiendas y comida

Narita tiene muchas tiendas y restaurantes en cada terminal y en cada paso del aeropuerto, desde las salidas hasta el otro lado de la aduana en las llegadas. Las opciones de compra incluyen ropa, productos culturales como figuritas y abanicos, cosméticos, medicinas, suministros, joyas y aparatos electrodomésticos.

Hay muchas opciones de comida repartidas por todo Narita, incluyendo comida japonesa, comida china, cocina occidental, muchos cafés y cafeterías, además de tiendas libres de impuestos que venden alcohol y perfumes. Narita, con un verdadero espíritu internacional, se ha esforzado por incorporar un grupo impresionante de ofertas de comida vegetariana y halal, lo que es una gran ayuda para los viajeros con restricciones alimentarias.

Cambio de dinero y los cajeros automáticos

Hay una gran cantidad de cajeros automáticos y casas de cambio de dinero en todas las terminales, tanto en las salidas como en las llegadas.

Se puede acceder hasta las casas de intercambio de dinero y los cajeros automáticos cuando ya has entrado oficialmente en el país. Algunos cajeros automáticos, particularmente Seven Bank (7-Eleven) y JP Bank, funcionan con tarjetas internacionales y dan dinero en yenes. En general, se recomienda que los viajeros retiren y conserven una cantidad decente de efectivo, ya que muchas tiendas en Japón no aceptan tarjetas de crédito, y también es seguro llevar grandes cantidades de dinero. Incluso llevar 100.000 yenes o más no es raro para los japoneses, y mucho menos para los viajeros que a menudo quieren realizar grandes compras.

El cambio de dinero en los aeropuertos en Japón es más complejo de lo que los viajeros están acostumbrados en otros países. Hay formularios que deben completarse, indicando la cantidad precisa de dinero que se intercambia, la moneda que se intercambia, así como la información personal. Ten en cuenta que las diferentes monedas requieren formularios separadas.

Por lo tanto, es mejor cambiar tu dinero antes de salir del aeropuerto. Las oportunidades de cambio de dinero son a menudo escasas fuera de los aeropuertos en Japón, o al menos aún más engorrosas incluso en los grandes bancos.

Opciones de conectividad

Algunas tiendas y las máquinas expendedoras que hay después de la aduana venden tarjetas SIM con diferentes cantidades de datos. Simplemente paga en efectivo – o a veces crédito – , inserta la tarjeta SIM en tu móvil y sigue las instrucciones de activación que vienen con la tarjeta. Estas instrucciones generalmente se ofrecen en varios idiomas.

El pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la conviertEl pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la convierte en la opción ideal para un grupo de personas que planean viajar juntas. Obtener un pocket wifi requiere ir a un quiosco y firmar un contrato a corto plazo y es necesaria una tarjeta de crédito para el alquiler (en caso de que el pocket wifi se pierda o se dañe).

Hay varios paquetes de datos disponibles, al igual que las tarjetas SIM, aunque los datos ilimitados suelen ser una opción asequible. Los paquetes de datos también pueden ser nacionales o internacionales (si tienes la intención de viajar fuera de Japón y luego regresar)

Ten en cuenta que el pocket wifi, a menudo, debe devolverse directamente al aeropuerto. Esto se puede hacer cuando regreses al aeropuerto para salir de Japón. Como alternativa, se puede enviar por correo, ya que normalmente el vendedor proporcionará un sobre con dirección. Se puede mandar desde cualquier ubicación en Japón donde haya un buzón de correos. Debes analizar estas opciones al alquilar un WiFi de bolsillo para asegurarte de estar conforme con la opción que funcione mejor para ti. Además, algunos WiFi de bolsillo no están disponibles para la recolección el mismo día y requieren reservarlos uno o dos días antes.

Algunos proveedores como G-Call también ofrecen teléfonos completos para alquilar mientras estas en Japón. Estos son teléfonos plegables (no smartphones) con capacidades de mensajería de texto y llamadas telefónicas, así como un paquete de datos para disponer de Internet. El proceso para alquilar un teléfono completo es similar al pocket wifi y requiere una tarjeta de crédito.

G-Call es la mejor opción para alquilar un teléfono completo mientras estés en Japón, debido a su relativa flexibilidad. Completa una solicitud online, recoge el teléfono en un mostrador designado dentro del aeropuerto de tu elección (Haneda, Narita, Kansai International, New Chitose o muchos otros) y luego devuelve el teléfono al final de tu viaje. Sin embargo, solo Haneda y Narita permiten la devolución de teléfonos en el aeropuerto. Para todos los demás aeropuertos, los teléfonos deben devolverse por correo. G-Call también entrega teléfonos a cualquier domicilio en Japón por un costo adicional de 1.000 yenes (menos de 10 dólares).

Aquí está el enlace para alquilar un teléfono online a través de G-Call

Entrega del equipaje

Los servicios de entrega de equipaje están disponibles en Narita, al igual que Haneda, para los viajeros que quieran enviar sus maletas con anticipación a sus hoteles, o, al contrario, enviar sus maletas de regreso al aeropuerto.

Existen numerosas opciones disponibles para la entrega de equipaje en las áreas de llegadas y salidas de cada terminal, como son Yamato, JAL o ABC. Todos ellos están disponibles para consultas y reservas alrededor de las 6:00-7:00 am hasta la medianoche, pero por lo demás difieren en las políticas sobre devoluciones y entregas. Algunas compañías, como Yamato, son más flexibles que otras y pueden entregar equipaje a cualquier dirección en todo Japón.

Echa un vistazo a la siguiente lista para ver la opción que funciona mejor para ti.

El equipaje puede ser entregado a Narita, y también varía de una compañía a otra. GPA y Yamato son quizás la opción más flexible. Simplemente tienes que llevar tu equipaje a un lugar de entrega dentro de Tokio, sin reserva previa. Esto se puede hacer desde la mayoría de los hoteles y tiendas de conveniencia.

Opciones de desplazamiento

El transporte entrante y saliente de Narita puede ser un poco complicado para entender y puedes utilizar trenes, autobuses, alquiler de automóviles y taxis, al igual que los otros aeropuertos en esta lista.

Hay una serie de líneas de tren que se conectan a Narita, y cada una cubre un conjunto diferente de ubicaciones alrededor de Tokio. Cuando llegues a la ciudad, será necesario cambiar de línea para conectarse a otro tren o metro local (y usar tu tarjeta PASMO o SUICA) para llegar a tu destino final.

El tren Narita más directo, lujoso (WiFi a bordo y enchufes) y, por lo tanto, caro es el Keisei Skyliner. Este requiere la compra de un ticket específico que debe usarse junto con tu tarjeta PASMO o SUICA al subir y bajar del tren. El Keisei Skyliner tiene una taquilla separada más allá de la aduana al salir de Narita, y también tiene cabinas en cada uno de sus lugares de conexión dentro de Tokio: Ueno y Nippori. Es importante tener en cuenta que el Japan Rail Pass no cubre el Keisei Skyliner.

El JR N’EX Narita Express funciona entre Narita y varias estaciones importantes de la línea Yamanote de Tokio, incluida la estación de Tokio (東京 駅) y Shinjuku (新宿). El tren sale aproximadamente cada 30 minutos desde el aeropuerto y puedes usar tu Japan Rail Pass activado para viajar en él, ya que es de la compañía JR.

Hay numerosos autobuses que puedes usar cuando viajas desde y hacia Narita, muchos de los cuales son locales. El traslado al aeropuerto de Narita, administrado por Willer, es la opción más barata, con tan solo 1.000 yenes si reservas con más de 24 horas de anticipación. El transbordador se conecta a la estación de Osaki (大崎駅), que se encuentra en la línea JR Yamanote cerca de Shinagawa (品川), mencionada anteriormente en este artículo como conexión a Haneda a través de la línea Keikyu.

Otra opción de autobús es el Airport Limousine Bus que se extiende entre Narita y muchos de los principales hoteles y centros de transporte en Tokio. Cuesta un poco más que el Willer Airport Shuttle, pero depende de dónde tengas que desplazarte va a dejarte más cerca.

También puedes tomar un taxi si lo deseas, pero debido a la distancia son bastante caros y por lo tanto, no se recomienda. Los coches de alquiler también están disponibles para aquellos que tienen licencias de conducir internacionales.

Servicios especiales

Debido a que Narita está orientada a viajes internacionales, tiene un par de servicios especiales que son bastante útiles para aquellos que viajan distancias extremadamente largas, se quedan durante la noche o incluso tienen una larga escala.

Las terminales 1 y 2 tienen salas que se pueden usar para tomar una siesta, pasar el rato o incluso simplemente darse una ducha rápida antes de tu vuelo. El procedimiento es bastante fácil (paga, obtén un número, espera tu turno), y no se requiere reserva. La Terminal 2 incluso tiene un hotel cápsula listo para los viajeros que desean experimentar uno de los alojamientos más emblemáticos de Japón, disponible las 24 horas y con hasta 9 horas de uso.

Además, Narita tiene varias galerías de arte como la NAA Art Gallery en la Terminal 1, y tiendas de temática cultural japonesa como Kabuki Experience Gallery & Shop. El aeropuerto está lleno de art deco y pinturas que ayudan a embellecer y transmitir la atmósfera de Japón a los viajeros internacionales.

Narita también tiene la variedad habitual de salones de uso general y salones específicos de aerolíneas.

Aeropuertos en Japón: Kansai International (KIX)

Kansai International (関西国際空港) es el principal aeropuerto en la ciudad de Osaka (大阪市) y la Prefectura de Osaka (大阪府), en el área de Kansai de Japón al oeste de Tokio. Se encuentra en una isla artificial a unos 40 km de la ciudad de Osaka.

El aeropuerto se divide en dos terminales: doméstica (Terminal 1) e internacional (Terminal 2), conectadas por un transbordador sin conductor que pasa cada 2 minutos (tarda entre 7 y 9 minutos en viajar entre las terminales). El aeropuerto tiene una reputación de excelente servicio al cliente, particularmente cuando se trata de proporcionar servicios de entrega de equipaje.

Inmigración y trámites aduaneros

Al igual que otros aeropuertos japoneses, los trámites aduaneros en Kansai International son rápidos. Los ciudadanos japoneses pueden entrar a través de unas puertas automáticas mientras que los ciudadanos extranjeros tienen que llegar hasta un trabajador de inmigración y entregar su tarjeta de inmigración. La aduana, como de costumbre, está al otro lado de la zona de reclamo de equipaje. Los funcionarios de aduanas se reservan el derecho de registrar las maletas si lo desean.

Mapa del aeropuerto

Aquí hay enlaces a mapas del aeropuerto de Kansai y sus terminales:

Restaurantes y tiendas

Kansai International tiene una amplia gama de tiendas de joyas, libros, productos farmacéuticos, artículos para niños, recuerdos, productos de belleza, artículos de viaje como maletas y productos electrónicos. Estas tiendas están ubicadas en las dos terminales, antes y después del control de seguridad en la zona de salidas, y algunas tiendas después de la aduana en las llegadas.

Cuando se trata de comida, Kansai International cuenta con una amplia selección, incluyendo cafés japoneses, chinos, occidentales, bares, comida rápida y un patio de comidas con una variedad de ofertas adicionales. Un buen número de estas opciones están disponibles tarde en la noche o temprano en la mañana, lo cual es una buena noticia para los viajeros internacionales.

Cambio de dinero y los cajeros automáticos

Al igual que los otros aeropuertos en este artículo, Kansai International tiene muchos cajeros automáticos y ubicaciones para hacer cambio de dinero en todo el aeropuerto.

Se puede acceder hasta las casas de intercambio de dinero y los cajeros automáticos cuando ya has entrado oficialmente en el país. Algunos cajeros automáticos, particularmente Seven Bank (7-Eleven) y JP Bank, funcionan con tarjetas internacionales y dan dinero en yenes. En general, se recomienda que los viajeros retiren y conserven una cantidad decente de efectivo, ya que muchas tiendas en Japón no aceptan tarjetas de crédito, y también es seguro llevar grandes cantidades de dinero.

El cambio de dinero en los aeropuertos en Japón es más complejo de lo que los viajeros están acostumbrados en otros países. Hay formularios que deben completarse, indicando la cantidad precisa de dinero que se intercambia, la moneda que se intercambia, así como la información personal. Ten en cuenta que las diferentes monedas requieren formularios separadas.

Por lo tanto, es mejor cambiar tu dinero antes de salir del aeropuerto. Las oportunidades de cambio de dinero son a menudo escasas fuera de los aeropuertos en Japón, o al menos aún más engorrosas incluso en los grandes bancos.

Opciones de conectividad

Algunas tiendas y las máquinas expendedoras que hay después de la aduana venden tarjetas SIM con diferentes cantidades de datos. Simplemente paga en efectivo – o a veces crédito – , inserta la tarjeta SIM en tu móvil y sigue las instrucciones de activación que vienen con la tarjeta. Estas instrucciones generalmente se ofrecen en varios idiomas.

El pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la conviertEl pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la convierte en la opción ideal para un grupo de personas que planean viajar juntas. Obtener un pocket wifi requiere ir a un quiosco y firmar un contrato a corto plazo y es necesaria una tarjeta de crédito para el alquiler (en caso de que el pocket wifi se pierda o se dañe).

Hay varios paquetes de datos disponibles, al igual que las tarjetas SIM, aunque los datos ilimitados suelen ser una opción asequible. Los paquetes de datos también pueden ser nacionales o internacionales (si tienes la intención de viajar fuera de Japón y luego regresar)

Ten en cuenta que el pocket wifi, a menudo, debe devolverse directamente al aeropuerto. Esto se puede hacer cuando regreses al aeropuerto para salir de Japón. Como alternativa, se puede enviar por correo, ya que normalmente el vendedor proporcionará un sobre con dirección. Se puede mandar desde cualquier ubicación en Japón donde haya un buzón de correos. Debes analizar estas opciones al alquilar un WiFi de bolsillo para asegurarte de estar conforme con la opción que funcione mejor para ti. Además, algunos WiFi de bolsillo no están disponibles para la recolección el mismo día y requieren reservarlos uno o dos días antes.

Algunos proveedores como G-Call también ofrecen teléfonos completos para alquilar mientras estas en Japón. Estos son teléfonos plegables (no smartphones) con capacidades de mensajería de texto y llamadas telefónicas, así como un paquete de datos para disponer de Internet. El proceso para alquilar un teléfono completo es similar al pocket wifi y requiere una tarjeta de crédito.

Aquí está el enlace para alquilar un teléfono online a través de G-Call

Entrega del equipaje

Kansai International tiene las mismas opciones de entrega de equipaje que las de Haneda, centradas en los servicios de entrega de JAL. También hay un servicio de entrega regional llamado Kansai Airport Baggage Service con horarios y políticas de reserva similares a las de JAL. Las tiendas de conveniencia Lawson o Seven Eleven y la oficina de correos ofrecen algunas opciones de entrega de paquetes adicionales, pero son para paquetes más pequeños y no para equipaje de gran tamaño.

Opciones de desplazamiento

Debido a que Kansai International se encuentra en una isla, hay opciones limitadas para el transporte desde y hacia el aeropuerto. Esto hace que viajar sea más fácil, pero requiere una planificación anticipada.

Los dos servicios de transporte disponibles desde el aeropuerto, el Yasaka Kanku shuttle y el Skygateshuttle, pueden dejarte en cualquier lugar, puerta a puerta y pueden compartirse con otros pasajeros, pero es necesario reservar con al menos dos días de anticipación por teléfono.

El Airport Limousine Bus no requiere reserva anticipada y deja los pasajeros en destinos específicos dentro de Kansai (Osaka, Kioto, Nara, Hyogo y Wakayama) y sus alrededores (Okayama y Kagawa, Shikoku). También hay un ferry de alta velocidad que viaja al aeropuerto de Kobe (UKB) a través de la bahía de Osaka en 30 minutos si deseas conectarse a otras opciones de transporte.

También hay numerosos trenes que van y vienen de Kansai International, y muchos de ellos son trenes JR, por lo que podrás usar tu Japan Rail Pass si tienes uno activado. Los trenes viajan desde y hasta estaciones cercanas como Osaka (大阪駅), Kioto (京都 駅), Shin-Osaka (新大阪駅), Maibara (米原 駅), Wakayama (和歌山駅) y Hineno (日根野駅) . El tren más fácil de usar es el tren Airport Express HARUKA , pero ten en cuenta que el tren sólo va a la Terminal 1, así que si estás en la Terminal 2 tendrás que desplazarte.

Horario de los trenes completo.

Como última opción, puedes alquilar un coche si quieres conducir.

Servicios especiales

El Kansai International no dispone de muchos servicios especiales, tiene una amplia gama de instalaciones estándar pero de alta calidad. Hay una clínica abierta de 9:00 a.m a 5:00 p.m, un dentista abierto de 10:30 a.m a 7:00 p.m (cerrado los jueves, domingos y los días festivos),un servicio de masajes, salas de pago para ducharse , lounges, una sala de oraciones, un hotel para mascotas y acceso sin barreras para las personas en silla de ruedas.

Sin embargo, lo más destacable son las opciones comerciales de Kansai International. El aeropuerto cuenta con varias salas de conferencias, una sala de negocios, un centro de trabajo con fotocopiadora, una máquina de fax, etc., y salas exclusivas disponibles para alquiler.

También hay un hotel conectado con el aeropuerto disponible 24 horas con o sin reserva.

Aeropuertos en Japón: New Chitose (CTS)

En comparación con los otros aeropuertos, New Chitose (新千歳空港, Shin-Chitose kūkō) es el más pequeño, pero aún así muy transitado. Es el único aeropuerto internacional en Hokkaido (北海道), y el principal aeropuerto cerca del área metropolitana de Sapporo (札幌). Es conocido por su ambiente agradable, opciones de comida y un conjunto único de instalaciones.

El New Chitose está dividido en dos terminales, nacional e internacional, conectadas por una gran rampa que contiene tiendas. Debido a este diseño, puedes moverte por todo el aeropuerto a pie, y puedes andar libremente entre terminales. También, ten en cuenta que New Chitose tiene vuelos limitados entre las 10 p.m y las 7 a.m, por lo tanto puede haber una menor venta de billetes en esa franja.

Inmigración y trámites aduaneros

Fiel a la reputación de Hokkaido, New Chitose tiende a ser un lugar relajado y tranquilo, además de ser operado de manera eficiente. Incluso cuando el aeropuerto está lleno, los trámites aduaneros suelen moverse rápido. Las filas se dividen en japoneses y extranjeros. Y como ya hemos mencionado en los otros aeropuertos en Japón, siempre hay trabajadores que te indican dónde tienes que ir. La aduana también tiende a tener problemas mínimos, por lo que seguramente no haya retrasos y podrás seguir tus horarios preestablecidos.

Mapas del aeropuerto

Aquí están los mapas de las distintas plantas del aeropuerto, incluyendo las dos terminales:

Restaurantes y tiendas

Debido a su reducido tamaño, el New Chitose no tiene una gran cantidad de opciones de tiendas como los otros aeropuertos en esta lista, pero aún así tiene tiendas de recuerdos, ropa, tiendas de conveniencia y souvenirs específicos de Hokkaido.

Sin embargo, las opciones de comida de New Chitose son impresionantes. Hay un patio de comidas con una variedad de comida japonesa, comida occidental, bares, cafeterías, así como una zona de tiendas de ramen llamada sala de fideos de Hokkaido y, por supuesto, restaurantes que sirven especialidades de Hokkaido. El aeropuerto es famoso por su comida, hasta el punto de que algunos viajeros deliberadamente pasan tiempo en el aeropuerto como parte de sus vacaciones (junto con las instalaciones más exclusivas del aeropuerto).

Cambio de dinero y los cajeros automáticos

Al igual que los otros aeropuertos en esta lista, New Chitose tiene muchos cajeros automáticos y ubicaciones de cambio de dinero repartidos por ambas terminales.

Se puede acceder hasta las casas de intercambio de dinero y los cajeros automáticos cuando ya has entrado oficialmente en el país. Algunos cajeros automáticos, particularmente Seven Bank (7-Eleven) y JP Bank, funcionan con tarjetas internacionales y dan dinero en yenes. En general, se recomienda que los viajeros retiren y conserven una cantidad decente de efectivo, ya que muchas tiendas en Japón no aceptan tarjetas de crédito, y también es seguro llevar grandes cantidades de dinero.

El cambio de dinero en los aeropuertos en Japón es más complejo de lo que los viajeros están acostumbrados en otros países. Hay formularios que deben completarse, indicando la cantidad precisa de dinero que se intercambia, la moneda que se intercambia, así como la información personal. Ten en cuenta que las diferentes monedas requieren formularios separadas.

Por lo tanto, es mejor cambiar tu dinero antes de salir del aeropuerto. Las oportunidades de cambio de dinero son a menudo escasas fuera de los aeropuertos en Japón, o al menos aún más engorrosas incluso en los grandes bancos.

Opciones de conectividad

Algunas tiendas y las máquinas expendedoras que hay después de la aduana venden tarjetas SIM con diferentes cantidades de datos. Simplemente paga en efectivo – o a veces crédito – , inserta la tarjeta SIM en tu móvil y sigue las instrucciones de activación que vienen con la tarjeta. Estas instrucciones generalmente se ofrecen en varios idiomas.

El pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la conviertEl pocket wifi es otra opción muy utilizada por los viajeros: consiste en una pequeña caja de wifi que puede dar acceso a internet a varias personas, lo que la convierte en la opción ideal para un grupo de personas que planean viajar juntas. Obtener un pocket wifi requiere ir a un quiosco y firmar un contrato a corto plazo y es necesaria una tarjeta de crédito para el alquiler (en caso de que el pocket wifi se pierda o se dañe).

Hay varios paquetes de datos disponibles, al igual que las tarjetas SIM, aunque los datos ilimitados suelen ser una opción asequible. Los paquetes de datos también pueden ser nacionales o internacionales (si tienes la intención de viajar fuera de Japón y luego regresar)

Ten en cuenta que el pocket wifi, a menudo, debe devolverse directamente al aeropuerto. Esto se puede hacer cuando regreses al aeropuerto para salir de Japón. Como alternativa, se puede enviar por correo, ya que normalmente el vendedor proporcionará un sobre con dirección. Se puede mandar desde cualquier ubicación en Japón donde haya un buzón de correos. Debes analizar estas opciones al alquilar un WiFi de bolsillo para asegurarte de estar conforme con la opción que funcione mejor para ti. Además, algunos WiFi de bolsillo no están disponibles para la recolección el mismo día y requieren reservarlos uno o dos días antes.

Algunos proveedores como G-Call también ofrecen teléfonos completos para alquilar mientras estas en Japón. Estos son teléfonos plegables (no smartphones) con capacidades de mensajería de texto y llamadas telefónicas, así como un paquete de datos para disponer de Internet. El proceso para alquilar un teléfono completo es similar al pocket wifi y requiere una tarjeta de crédito.

G-Call es la mejor opción para alquilar un teléfono completo mientras estés en Japón, debido a su relativa flexibilidad. Completa una solicitud online, recoge el teléfono en un mostrador designado dentro del aeropuerto de tu elección (Haneda, Narita, Kansai International, New Chitose o muchos otros) y luego devuelve el teléfono al final de tu viaje. Sin embargo, solo Haneda y Narita permiten la devolución de teléfonos en el aeropuerto. Para todos los demás aeropuertos, los teléfonos deben devolverse por correo. G-Call también entrega teléfonos a cualquier domicilio en Japón por un costo adicional de 1.000 yenes (menos de 10 dólares).

Aquí está el enlace para alquilar un teléfono online a través de G-Call

Entrega del equipaje

La entrega de equipaje está más simplificada en New Chitose que en los otros aeropuertos de esta lista. Cada terminal tiene dos puntos de recogida y devolución abiertos hasta las 8:00 p.m. Estas estaciones de servicio no son específicas de la compañía, sino que se relacionan con varias compañías de entrega que los clientes pueden elegir. Simplemente tienes que escribir tu dirección, completar la documentación correspondiente y esperar a recibir tu equipaje en la dirección indicada. Ten en cuenta que debido a que Hokkaido es tan grande, las limitaciones de tiempo están más acotadas para las entregas ya que los conductores tienen que viajar distancias más largas.

Para devolver el equipaje a New Chitose tienes que utilizar la misma compañía que seleccionaste para entregar su equipaje; tendrás que contactar con ellos directamente. Así pues te aconsejamos pedir información en el momento que mandes tus maletas desde el aeropuerto. Luego, simplemente, comunícate con ellos cuando tengas que volver al aeropuerto y dejar tus maletas en una tienda designada por ellos, para que luego se envíen a New Chitose.

Opciones de desplazamiento

Hay una serie de opciones para usar cuando tienes que ir desde y hacia New Chitose, incluidos el autobús, el tren y las opciones habituales de alquiler de automóviles y taxis. La mayoría de las rutas de autobuses desde cualquiera de las terminales van a varios lugares en Sapporo, incluidos lugares turísticos comunes como jardines de cerveza, o bien van a varias ciudades más pequeñas como Chitose (千歳), Tomakomai (苫小牧), o importantes estaciones de esquí.

En comparación a otros aeropuertos, los trenes son más fáciles de tomar para entrar o salir de New Chitose. Hay una línea, la línea Chitose, que se extiende desde el aeropuerto hasta varias ciudades, incluidas Hakodate, Asahikawa y Sapporo. Como es una línea JR, se puedes usar una tarjeta IC como Suica para la tarifa, así como tú Japan Rail Pass activado.

También puedes tomar un taxi y coches de alquiler. Debido a que Hokkaido es tan grande y las ciudades están más dispersas que otras áreas de Japón, los taxis pueden ser increíblemente caros. A menos que te quedes en Chitose o en los alrededores, te recomendamos que no lo hagas. Los coches de alquiler son una buena opción en Hokkaido, ya que permiten el acceso a áreas entre destinos que de otro modo serían difíciles de alcanzar a un costo mucho menor.

Servicios especiales

Además de los servicios típicos como salones y sillones de masaje, New Chitose tiene algunos servicios especiales que lo hacen destacar entre los otros aeropuertos en Japón.

Su terminal internacional tiene una sala para orar (separada por hombres y mujeres), así como un vestuario de uso general al que cualquiera puede acceder de forma gratuita, segregado por sexos. También tiene una «sala de descanso» con una cama y un lavabo destinados a personas que se sienten enfermas o mareadas. La terminal de los vuelos domésticos también tiene un aparcamiento de bicicletas. Las dos terminales disponen de baños adecuados para bebés que están a vuestra disposición de forma gratuita y bien equipado para cualquier necesidad de tu pequeño (un cambiador, calentador de leche…).

Además, sorprendentemente, New Chitose tiene un parque de atracciones para niños en su interior: Doraemon Sky Park y Hello Kitty Happy Flight (se aplican modestas tarifas de entrada). También hay un museo de historia del aeropuerto, un cine con tres pantallas 3D, un onsen al aire libre (spa comunitario de estilo japonés y zona de baño) y Royce Chocolate World Factory, donde se puede ver cómo se elabora el chocolate.

Como puedes ver, con los aeropuertos internacionales de Japón ya podrás experimentar la comodidad y eficiencia japonesa. Esperamos que esta guía te ayude a encontrar tu camino sin problemas en tu viaje, entrando y regresando a casa desde Japón.

Traducción realizada por Maria Peñascal.

Richard Milner

Richard Milner

Richard Milner is a US-born, Tokyo-based writer, journalist, and lifelong educator who works as an English lecturer. He received his MA in Digital Creative Media and his BA in Psychology, and has dabbled in entertainment and mental healthcare. He can commonly be found reading, or else chatting up locals on various continents while wearing shorts.

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